Det klimatiserede hotel er opført som en klassisk mexicansk hacienda i midten af en yppig have. Fordelt på 8 etager har det i alt 294 værelser og blev for nyligt renoveret i 2006. Desuden rummer bygningen en foyer med døgnåben reception, safeboks, portiersloge, vekselbørs og elevator. Herudover er der frisør, internetadgang med WLAN, udlejning af biler, rejsekontor, babysitning, vaskeri og kemisk rengøring. Hotellet er ideelt for den forretningsrejsende med sine 2 businesscentre indeholdende 12 konference- og festlokaler med plads fra 30 til 500 personer samt teknisk udrustning og sekretariatsservice. Den personlige service omfatter vækning, daglig avis, hjælp i tilfælde af sygdom, roomservice og parkeringspladser samt taxaservice 24 timer i døgnet. Hotellets Restaurant Jacarandas ligger på 9. etage og kan tilbyde både nationale og internationale retter. Endvidere akkompagneres måltiderne af levende klaver- eller violinmusik. Herudover finder man restauranten La Fuente, café og terrasse samt baren Manglar, der natten lang spiller levende musik i lobbyen.