Das klimatisierte Hotel wurde im klassischen Stil einer mexikanischen Hazienda errichtet und liegt inmitten von üppigen Gärten. Es verfügt über 294 Zimmer auf 8 Etagen und wurde erst 2006 frisch renoviert. Zu den Hoteleinrichtungen gehören Empfangshalle, 24 h Rezeption, Hotelsafe, Portiersloge, Geldwechselmöglichkeiten und Aufzug. Außerdem gibt es Friseur, WLAN, Autovermietung, Reisebüro, Babysitterservice, Wäscherei und chemische Reinigung. 2 Businesszentren mit insgesamt 12 Tagungs- und Banketträumen mit einer Kapazität zwischen 30 bis 500 Personen, sowie technischer Ausrüstung und Sekretariatsunterstützung, stehen für Geschäftsreisende bereit. Der persönliche Service umfasst den morgendlichen Weckruf, tägliche Zeitung, medizinische Betreuung, Zimmerservice, 24 h Taxiservice und Parkmöglichkeiten. Im Gastronomiebereich des Hotels gibt es das Restaurant ""Jacarandas"" - es liegt im 9. Stock und es werden nationale und internationale Gerichte serviert. Dazu gibt es Klavier- oder Violinen-Livemusik. Außerdem stehen Ihnen das Restaurant ""La Fuente"", Café und Terrasse sowie die Lobby Bar ""Manglar"", in der jede Nacht Livemusik gespielt wird, zur Verfügung. Das Hotel liegt ca. 6,5 km vom Zentrum Guadalajaras entfernt und nur 3,5 km vom Convention- und Ausstellungs-Center und dem Theater Galerías. Bis zum Flughafen Miguel Hidalgo sind es etwa 30 km.